گوگل روز چهارشنبه اعلام کرد که یک ویژگی تماس تلفنی تجاری مبتنی بر هوش مصنوعی را برای همه کاربران در ایالات متحده ارائه می‌دهد. این غول فناوری همچنین با افزودن مدل Gemini 2.5 Pro به تجربه جستجو و معرفی قابلیت‌های تحقیق عمیق، حالت هوش مصنوعی جستجوی گوگل را بهبود می‌بخشد.
ویژگی جدید تماس تجاری از هوش مصنوعی برای تماس با مشاغل محلی از طرف شما و جمع‌آوری اطلاعات در مورد موجودی و قیمت استفاده می‌کند. ایده پشت این ویژگی این است که به شما کمک کند بدون نیاز به برداشتن گوشی و صحبت با کسی، به اطلاعات دسترسی پیدا کنید.
گوگل آزمایش این ویژگی را از ماه ژانویه با کاربرانی که در آزمایش‌های آزمایشگاه‌های جستجوی این شرکت شرکت کرده بودند، آغاز کرد.
برای شروع، باید چیزی مانند «آرایشگران حیوانات خانگی نزدیک من» را جستجو کنید و گزینه جدیدی با عنوان «بررسی قیمت‌ها با هوش مصنوعی» را در نتایج خواهید دید. از آنجا، به چند سوال پاسخ می‌دهید تا اطلاعاتی در مورد قرار ملاقات‌ها و خدمات از مشاغل مختلف محلی دریافت کنید. به عنوان مثال، از شما پرسیده می‌شود که چه نوع حیوان خانگی دارید، به چه خدماتی نیاز دارید و چه زمانی به این خدمات نیاز دارید.
شایان ذکر است که گوگل چند سال پیش به دلیل ویژگی تماس‌های کاری مشابهی که گفتار انسان را شبیه‌سازی می‌کرد، با واکنش‌های منفی مواجه شد، زیرا برخی از کاربران نگران بودند که این شرکت افراد را گمراه می‌کند و آنها را به این فکر می‌اندازد که با یک انسان دیگر صحبت می‌کنند. در پی این واکنش‌ها، گوگل اعلام کرد که هوش مصنوعی آن هنگام برقراری این تماس‌ها خود را به عنوان یک ربات معرفی می‌کند.
قابلیت جدید تماس‌های تجاری برای همه کاربران جستجو در ایالات متحده در حال عرضه است و محدودیت‌های بیشتری برای مشترکین Google AI Pro و AI Ultra در نظر گرفته شده است.
گوگل همچنین حالت هوش مصنوعی، ویژگی جستجوی گوگل که به شما امکان می‌دهد سوالات پیچیده و چند بخشی را از طریق رابط هوش مصنوعی بپرسید، با Gemini 2.5 Pro برای مشترکین Google AI Pro و AI Ultra تقویت می‌کند. این غول فناوری می‌گوید این مدل در سوالات استدلال پیشرفته، ریاضی و کدنویسی عالی عمل می‌کند. مشترکین می‌توانند مدل 2.5 Pro را از منوی کشویی در حالت هوش مصنوعی انتخاب کنند.
در مورد ویژگی جدید «جستجوی عمیق» در حالت هوش مصنوعی، گوگل می‌گوید با انجام صدها جستجو و ارائه استدلال در مورد بخش‌های مختلف اطلاعات، ساعت‌ها در وقت مشترکین صرفه‌جویی می‌شود تا در عرض چند دقیقه گزارشی جامع و کاملاً قابل استناد ایجاد شود.
گوگل خاطرنشان می‌کند که جستجوی عمیق برای تحقیقات عمیق مربوط به شغل، سرگرمی یا تحصیل مفید است. این شرکت می‌گوید که این قابلیت همچنین در مواردی که شما در حال تصمیم‌گیری‌های بزرگ زندگی هستید، مانند خرید خانه جدید یا درخواست کمک برای تجزیه و تحلیل مالی، مفید است.
از زمان عرضه حالت هوش مصنوعی (AI Mode) در اوایل امسال، گوگل در حال توسعه قابلیت‌های اضافی برای آن بوده و همچنان به رقابت با سرویس‌های محبوبی مانند Perplexity AI و ChatGPT Search شرکت OpenAI ادامه می‌دهد. به عنوان مثال، گوگل ماه گذشته قابلیت مکالمه صوتی دوطرفه با حالت هوش مصنوعی (AI Mode) را ارائه کرد. در ماه مه، گوگل یک تجربه خرید در حالت هوش مصنوعی (AI Mode) را معرفی کرد که به شما امکان می‌دهد تصاویر محصول و سایر راهنمایی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را که از داده‌های محصول استفاده می‌کنند، مشاهده کنید.
